Respuestas claras antes de comenzar
Información sobre el modelo modular, Panayuda Core, empresas, programas institucionales, personas, familias y servicios adicionales.
Información organizada por tema
Respuestas claras sobre el modelo, la operación y el alcance de Panayuda.
General
¿Qué es Panayuda?
Una plataforma modular de salud digital y bienestar para empresas, instituciones, personas y familias.
¿Qué incluye Panayuda Core?
Telemedicina general, psicología, nutrición, orientación y navegación de salud, wellness transversal y seguimiento según segmento.
¿Panayuda es un seguro médico?
No. Es una solución de orientación, asistencia y bienestar. No reemplaza un seguro ni los servicios de emergencia.
¿Cómo se configura una solución Panayuda?
Cada solución se define según la población, los objetivos, los módulos y el nivel de acompañamiento requerido.
Empresas
¿Puedo contratar Panayuda para mi empresa?
Sí. La solución se configura según población, objetivos y módulos.
¿Cómo se implementa?
Mediante diagnóstico, definición de alcance, onboarding, activación, seguimiento y reportes agregados.
¿Qué información recibe la empresa?
Indicadores agregados de uso, participación y satisfacción, respetando la confidencialidad clínica.
Institucional
¿La línea Institucional es solo para entidades públicas?
No. Incluye entidades de salud, fundaciones, ONGs, organismos, universidades y alianzas de impacto.
¿Los programas son paquetes cerrados?
No. Se diseñan según población beneficiaria, territorio, objetivos y capacidad de implementación.
¿Panayuda sustituye a la institución?
No. La institución conserva liderazgo y gobernanza; Panayuda aporta diseño, operación y seguimiento.
Personas y Familias
¿Puedo utilizar Panayuda para mi familia?
Sí, según la opción o membresía definida y los servicios disponibles.
¿Pediatría está incluida en Core?
No automáticamente. Puede integrarse como especialidad según alcance y disponibilidad.
¿Incluye laboratorios o medicamentos?
Pueden incorporarse mediante aliados o módulos cuando estén confirmados.
Seguridad y alcance
¿Panayuda atiende emergencias?
No sustituye los servicios de emergencia. Ante una urgencia vital, contacta de inmediato a los servicios correspondientes.
¿Todos los módulos están activos?
Publicamos como activos únicamente los módulos cuya operación, red y condiciones hayan sido validadas.
¿La atención es siempre virtual?
La base es digital. Algunos módulos pueden incluir actividades presenciales o con aliados según el alcance confirmado.
Panayuda es una membresía de salud preventiva y una solución de orientación, asistencia y bienestar. No es una póliza de seguro ni sustituye los servicios de emergencia. Los beneficios están sujetos al plan contratado, disponibilidad y condiciones de uso.
¿No encontraste la respuesta que necesitas?
Cuéntanos qué tipo de solución estás buscando y te orientamos.